Publika, communication et ereputation

Bien que la présence sur Internet soit très importante, celle-ci peut se révéler néfaste si la réputation sur le web (qu’on appelle alors e-réputation) est mauvaise et que les avis ne sont pas bons.

Comme le précise l’avis Publika, une entreprise peut être amené, un jour, à avoir à faire cette mauvaise surprise que de découvrir des avis négatifs sur une entreprise. Dans ces cas-là, il peut être judicieux de faire appel à une agence de communication qui saura s’occuper de cette mauvaise image pour redorer le blason de l’entreprise et les retours des clients. C’est ce qu’on appelle faire de l’e-réputation.

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